Chetty propojí web, telefon, firemní data i systémy do jedné AI vrstvy, která okamžitě komunikuje se zákazníky a vyřeší jejich požadavky.
Vyberte váš obor a zobrazíme informace ušité pro vás, včetně produktů
Chetty poskytuje srozumitelné informace o výuce, rozvrzích, termínech, školních akcích i důležitých kontaktech. Pomoc je dostupná kdykoliv, bez zdlouhavého hledání na webu nebo čekání na odpověď. Díky našim automatizacím administrativa již není zátěží.
AI recepční Chetty vyřídí běžné telefonické dotazy rodičů i studentů, poskytne aktuální informace a pomůže je nasměrovat na správné oddělení nebo kontaktní osobu. Funguje nepřetržitě, zvládne více hovorů současně a složitější požadavek předá zaměstnanci školy včetně kontextu.
Co všechno Chetty zvládne
Chetty nejprve zjistí, co volající potřebuje, a podle tématu ho přepojí na sekretariát, jídelnu, družinu, poradenské pracoviště nebo jiný správný kontakt. Pokud je linka nedostupná, může pokračovat dalším kontaktem v nastaveném pořadí, nabídnout jiný kanál nebo převzít vzkaz. U citlivých či individuálních situací předá hovor člověku přednostně. Rodič nebloudí telefonním seznamem a zaměstnanci přijímají lépe směrované hovory.
Podívejte se, co ve vašem oboru zvládnou ostatní produkty.
Chetty neodpovídá z internetu. Pracuje výhradně s podklady, které mu vaše organizace schválí – proto je každá odpověď dohledatelná.
Vy určujete, co smí Chetty číst.
Veřejné informace, produkty, služby, kontakty a další obsah.
Interní data, dokumenty, procesy a směrnice.
Integrace s nástroji a službami, které organizace využívá.
Profily, role, historie interakcí a preference uživatelů.
AI agent pracuje pouze s informacemi poskytnutými organizací.
Je Chetty pro nás vhodný?
Ze schválených zdrojůPočítáme s průměrnými čtyřmi minutami práce na jeden zákaznický dotaz.
„Chetty má přístup k rozsáhlé technické dokumentaci a dokáže v ní velmi rychle vyhledat souvislosti, které by člověk jinak dohledával výrazně déle. Celý proces identifikace správného produktu se tím extrémně urychluje pro obě strany. Zákazník dostane přesné informace bez zbytečného čekání a náš specialista se místo zdlouhavého vyhledávání v manuálech může rovnou soustředit na odborné posouzení a finální autorizaci výstupu.“
Zeptejte se Chettyho vlastními slovy. Není potřeba procházet dlouhý seznam otázek.
